top of page

 

Algemene Voorwaarden

 

Tamara Catharina Janmaat

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 93157681


 

1. Toepasselijkheid

 

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle trajecten, trainingen, live dagen, audioreizen, werkboeken, coaching en andere diensten die worden aangeboden door Tamara Catharina Janmaat (hierna te noemen Tamara), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.


 

2. Inschrijving en bevestiging

 

  • Aanmelding gebeurt via e-mail, formulier of in overleg.

  • Na aanmelding ontvangt de deelnemer een bevestiging en een factuur.

  • Inschrijving is definitief zodra de betaling is ontvangen, tenzij anders is overeengekomen.

  • Bij inschrijving via internet of e-mail geldt een bedenktijd van 14 dagen na aanmelding. Binnen deze termijn kan de deelnemer de overeenkomst zonder opgave van reden annuleren, mits deze annulering minimaal 2 weken vóór aanvang gedaan wordt. Dit geldt ook indien de werkgever betaalt, zolang de deelnemer zelf het contract sluit.


 

3. Betaling

 

  • Betaling gebeurt vooraf, binnen 14 dagen na factuurdatum.

  • Bij te late betaling kan deelname worden geweigerd.

  • Alle bedragen zijn inclusief BTW, tenzij anders is vermeld of overeengekomen


 

4. Annulering door de deelnemer

 

  • Annulering dient schriftelijk te gebeuren.

  • Tot 4 weken voor aanvang: volledige restitutie.

  • Tussen 4 en 2 weken voor aanvang: 50% van het bedrag wordt in rekening gebracht.

  • Binnen 2 weken voor aanvang: het volledige bedrag is verschuldigd.

  • In overleg mag iemand anders deelnemen of kan deelname worden doorgeschoven naar een volgend moment.

  • Eventuele restitutie vindt plaats binnen 4 weken.


 

5. Annulering of wijziging door Tamara 

 

  • Bij te weinig deelnemers (aantal zoals omschreven op website) of onvoorziene omstandigheden kan een training of traject worden geannuleerd of verplaatst.

  • Bij annulering wordt het volledige bedrag teruggestort.

  • Bij wijziging wordt in overleg een nieuw moment vastgesteld.

  • Bij annulering van de training door Tamara wordt het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.


 

6. Aansprakelijkheid

 

  • Deelname is op eigen verantwoordelijkheid.

  • Tamara is niet aansprakelijk voor schade tijdens of na deelname, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

  • Aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.


 

7. Klachtenprocedure

 

De klachtenprocedure is te vinden op mijn website.


 

8. Intellectueel eigendom

 

  • Al het materiaal dat je ontvangt of gebruikt tijdens een traject, training of product, blijft eigendom van Tamara.

  • Het is niet toegestaan om materiaal te delen, kopiëren of gebruiken zonder toestemming.

  • Het copyright en het eigendomsrecht van cursusmateriaal berust volledig bij Tamara, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.


 

9. Privacy

 

  • Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld, alleen gebruikt voor het uitvoeren van de diensten, en opgeslagen volgens de AVG-richtlijnen.

  • Persoonsgegevens en administratieve gegevens worden bewaard voor de wettelijk verplichte termijn van 7 jaar.


 

10. Toepasselijk recht

 

  • Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

  • Bij geschillen zoeken we altijd eerst contact en dialoog.

  • Als het niet anders kan, is de rechtbank in Haarlem bevoegd.

bottom of page